Sosyal Plaka uygulaması ("Uygulama"), araç sürücülerinin birbirleriyle araç plakası üzerinden, kişisel kimlik bilgilerini açığa çıkarmadan güvenli iletişim kurmasını sağlayan bir mobil platformdur.
Bu Gizlilik Politikası; Uygulamayı kullandığınızda hangi kişisel verilerinizin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır. Uygulama, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında değerlendirilmektedir.
| Amaç | Kullanılan Veri | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama | E-posta, şifre, DID/VC | Sözleşme ifası |
| Araç sahipliği doğrulaması | Plaka, TC Kimlik, ruhsat | Sözleşme ifası / Açık rıza |
| Plakalar arası mesajlaşma | Plaka, mesaj içeriği | Sözleşme ifası |
| Forum katılımı | Kullanıcı ID, paylaşım içeriği | Meşru menfaat |
| İçerik moderasyonu ve spam tespiti | Mesaj metni (AI analizi) | Meşru menfaat |
| Push bildirimleri gönderme | FCM token | Açık rıza |
| Yapay zeka sohbeti | Sohbet geçmişi, oturum ID | Açık rıza |
| Güvenlik ve dolandırıcılık önleme | Cihaz bilgisi, oturum logları | Meşru menfaat |
| Servis | Sağlayıcı | Amaç | Aktarılan Veri |
|---|---|---|---|
| Firebase | Google LLC | Push bildirim (FCM) ve dosya depolama | FCM token, bildirim içeriği |
| OpenAI | OpenAI, Inc. | GPT tabanlı chatbot yanıtları | Sohbet metni (oturum bazlı) |
| Hyperledger Indy | Linux Foundation (Açık kaynak) | Dağıtık kimlik doğrulama (DID/VC) | Şifreli kimlik kanıtları (ZKP) |
| Openfire XMPP | Kendi sunucumuz | Gerçek zamanlı mesajlaşma altyapısı | Plaka ID, mesaj |
| Apache Kafka | Kendi sunucumuz | Mesaj kuyruğu ve moderasyon akışı | Mesaj metni (geçici) |
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk dışında satılmamakta, kiralanmamakta veya yukarıda belirtilenler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
Firebase ve OpenAI, yurt dışı kaynaklı servislerdir. Bu servislere yapılan aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili Kurul kararları kapsamında gerçekleştirilmektedir.
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Taleplerinizi kvkk@sosyalplaka.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Uygulamamız 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Araç sürücülerine hitap eden bir platform olduğundan, 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşından küçük bir kullanıcının verilerini farkında olmaksızın topladığımızı tespit etmemiz halinde, ilgili hesap ve veriler derhal silinir.
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap silinene kadar + 1 yıl |
| Mesaj geçmişi | Son mesajdan itibaren 2 yıl |
| Forum içerikleri | Silinene kadar veya hesap kapatılana kadar |
| Chatbot sohbet geçmişi | 6 ay (otomatik temizleme) |
| Moderasyon logları | 1 yıl |
| JWT oturum token | 24 saat (access) / 33 gün (refresh) |
| Belge görselleri | Doğrulama tamamlanınca silinir |
| Biyometrik veriler | Cihazda saklanır, uygulama kaldırılınca silinir |
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanacaktır. Değişiklikler yayım tarihinde geçerli olur.
Veri Sorumlusu
| Şirket | Sosyal Plaka |
| KVKK Talebi | kvkk@sosyalplaka.com |
| Genel Destek | destek@sosyalplaka.com |
| Web | www.sosyalplaka.com/gizlilik |